Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2025

Bitte lies das folgende sorgfältig durch.

Die von Health & Nutrition Lab, S.L. (im Folgenden „PLETO“ oder „wir“) über die Website www.pletoscience.com bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen unterliegen den nachstehenden Bedingungen (im Folgenden „AGB“).

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Bedingungen für den Erwerb von Produkten und die Nutzung der Dienstleistungen über die Website von PLETO.

Mit dem Kauf unserer Produkte oder der Nutzung unserer Services erklärst du dich mit diesen Bedingungen in der jeweils aktuellen Fassung einverstanden.

Solltest du diesen Bedingungen nicht zustimmen, ist ein Vertragsabschluss bzw. eine Nutzung unserer Website leider nicht möglich.

PLETO behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung oder Nutzung auf der Website veröffentlicht ist.


2. Angaben zum Anbieter

Unternehmen: Health & Nutrition Lab, S.L.

Sitz: Crta Sta Eulalia Puig Oriol, km. 7 - Sant Marti Albars 08515, Barcelona, ES

Vertretungsberechtigt: Marc Soler Obradors

USt-IdNr.: ESB10722346

E-Mail: support@pletoscience.com



3. Begriffsbestimmungen

  • PLETO: Health & Nutrition Lab, S.L.

  • Kunde / Kundin: Jede natürliche oder juristische Person, die über die Website Produkte bestellt oder Services nutzt

  • Website: Die Internetseite www.pletoscience.com

  • Produkte: Nahrungsergänzungsmittel, die über die Website angeboten werden

  • Abonnement: Wiederkehrende Bestellung mit monatlicher Lieferung

  • Einmalkauf: Einmaliger Erwerb eines Produkts ohne Abo

4. Registrierung und Konto

Für den Kauf von Produkten ist keine Registrierung erforderlich.

Wenn du ein Konto anlegst, bist du verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff darauf zu gewähren.

Bitte informiere uns umgehend unter support@pletoscience.com, falls du einen unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest.


5. Produkte und Dienstleistungen

Unsere Website bietet Nahrungsergänzungsmittel und damit verbundene Services (z. B. Empfehlungen zu Ernährung, Lebensstil oder Produktwahl). Alle Produktabbildungen sind symbolisch; geringfügige Abweichungen im Design sind möglich. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

6. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), einschließlich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer).

Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess klar ausgewiesen werden.

PLETO behält sich Preisänderungen vor, wobei bestätigte Bestellungen davon unberührt bleiben.

Bei Abonnements wird der Kunde mindestens 30 Tage vor einer Preisänderung informiert.

7. Bestellvorgang und Zahlung

Um eine Bestellung abzuschließen:

  1. Wähle das gewünschte Produkt

  2. Gib deine Liefer- und Zahlungsdaten ein.

  3. Bestätige den Kauf über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“.

Mit der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald du unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

Zahlungsarten

Kreditkarte, PayPal, Google oder Apple- Pay, oder andere im Checkout angezeigte Anbieter. Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments) abgewickelt.

8. Lieferung

Lieferungen erfolgen an die im Checkout auswählbaren Länder.

Die Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

PLETO ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Versanddienstleister.

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an dich über.

9. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an:

E-Mail: support@pletoscience.com

Die Ware muss ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Geöffnete oder entsiegelte Produkte sind aus Hygienegründen vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Rücksendekosten trägt der Kunde. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf unserer Website sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Weitere Informationen findest du unter www.pletoscience.com/datenschutz

11. Haftung

PLETO haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet PLETO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. PLETO übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Verwendung der Produkte entstehen.

12. Vertragsbeendigung / Abonnement-Kündigung

Abonnements können jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum nächsten Liefertermin über das Benutzerkonto oder per E-Mail gekündigt werden.

PLETO behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Konten zu sperren, falls ein Missbrauch oder betrügerisches Verhalten festgestellt wird.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Barcelona (Spanien).

14. Kontakt

Für Fragen oder Beschwerden erreichst du uns unter:

E-Mail: support@pletoscience.com

Adresse: Health & Nutrition Lab, S.L., Plaça de Gal·la Placídia, 1, 3, Distrito de Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona


15. Widerrufsformulare

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an support@pletoscience.com)